CHÍNH SÁCH THANH TOÁN
CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C xin thông báo công khai chính sách thanh toán cho khách hàng. Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán, minh bạch trong giao dịch và đảm bảo tối đa quyền cũng như lợi ích của khách hàng.
1. Phương thức thanh toán:
CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C chấp nhận các phương thức thanh toán sau đây cho dịch vụ thành lập doanh nghiệp:
- Thanh toán trực tiếp tại văn phòng/cửa hàng (tiền mặt hoặc chuyển khoản): Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại văn phòng/cửa hàng của chúng tôi hoặc chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của công ty.
- Thanh toán ship-Cod: Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp với nhân viên giao hàng tại thời điểm nhận hàng.
Hiện tại Website https://3ce.vn/ chưa có hình thức thanh toán trực tuyến.
2. Thông tin thanh toán
Đối với thanh toán trực tiếp: Địa chỉ văn phòng/ cửa hàng:
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 11 Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
- Và tại các cửa hàng của chúng tôi trên toàn quốc.
3. Thời gian thanh toán
- Khách hàng cần thanh toán phí dịch vụ trước khi CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C bắt đầu cung cấp sản phẩm hoặc sau khi nhận hàng qua hình thức ship-cod.
- Đối với các dịch vụ có nhiều giai đoạn, khách hàng có thể thanh toán theo từng giai đoạn hoặc thanh toán toàn bộ trước khi bắt đầu.
4. Quy trình thanh toán:
- Trước khi tiến hành thanh toán, khách hàng vui lòng điền các thông tin bắt buộc để phục vụ cho quá trình thanh toán cũng như giao hàng. Các thông tin chính cần phải có bao gồm: Họ và tên, quốc gia, số điện thoại, địa chỉ cụ thể, email, mã bưu điện (không bắt buộc).
- Trước khi chính thức ghi nhận đơn hàng của khách hàng, Chúng tôi sẽ gọi điện thông qua số điện thoại được cung cấp để xác nhận trước khi giao hàng.
- Quy trình thanh toán cụ thể như sau: Khách hàng thanh toán bằng tiền mặt khi nhận được hàng.
5. Chính sách hoàn tiền:
CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C sẽ hoàn tiền cho khách hàng trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm/ Dịch vụ không được cung cấp hoặc cung cấp không đúng như thỏa thuận.
- Khách hàng hủy đơn hàng trước khi CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C bắt đầu cung cấp dịch vụ.
- Thủ tục hoàn tiền sẽ được thực hiện trong vòng 02 tuần kể từ ngày khách hàng yêu cầu hoàn tiền.
6. Các lưu ý khác:
Thông tin xuất hóa đơn VAT của chúng tôi:
- CÔNG TY TNHH ĐIỆN – ĐIỆN TỬ 3C
- Địa chỉ: Số 11 Trần Thái Tông, phường Dịch Vọng, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội.
- Mã số thuế: 0101316049 – Điện Thoại: 0902 685 695
- Để tiến hành thanh toán, khách hàng cần cung cấp đủ thông tin cần thiết.
- Các hình thức thanh toán sẽ được áp dụng cho khách hàng và thông qua những hình thức có trong quy định.
- Trong trường hợp có tranh chấp về thanh toán, hai bên sẽ giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải.
- Nếu không thể đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại Tòa án có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Nếu còn thắc mắc bất kì vấn đề nào liên quan đến chính sách thanh toán, quý khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp số hotline hoặc các kênh chat trên website để hỗ trợ giải đáp chi tiết hơn.
